Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Einführung und Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend ´AGB´) der Altingold Uhren und Schmuck GmbH (nachfolgend ´Altingold´) gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen die in der Filiale oder im Onlineshop angeboten und geliefert werden.
Als Kunde wird jede juristische und natürliche Person bezeichnet, welche mit Altingold eine geschäftliche Beziehung eingeht.
Mit der Bestellung bestätigt und anerkennt der Kunde folgendes zu:
Die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
Volljährig zu sein.
Den Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein zu haben.
Grundlage aller Leistungen und Lieferungen bildet diese aktuelle Version der AGB. Abweichende Vereinbarungen bleiben vorbehalten und haben nur mit einer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Altingold Gültigkeit.
Bestellung und Vertragsabschluss
Alle Angebote von Altingold, sei es in digitaler Form auf dem Onlineshop oder in E-Mails, sowie auf gedrucktem Material sind unverbindlich und sind als Angebot zu verstehen.
Falls ein Kunde ein Angebot annimmt und eine Bestellung aufgibt entsteht ein verbindliches Geschäft. Der Vertragsschluss mit der eingehenden Bestellung wird vom System mit einer E-Mail bestätigt.
Produkteinformationen
Die Produkteinformationen auf Dokumenten und auf dem Onlineshop werden von Herstellern übernommen. Wir können diese im Sinn von Art. 197 des OR nicht zusichern, sondern nur als Richtwerte weitergeben. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernehmen wir keine Haftung.
Preisinformationen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.). Wir behalten uns vor, bei Preisänderungen unserer Lieferanten die Verkaufspreise ohne vorherige Anzeige entsprechend anzupassen. Preisänderungen, fehlerhafte Preisangaben seitens Hersteller oder Altingold sowie Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten. Massgeblich sind die in der Bestellbestätigung aufgeführten tagesaktuellen Preise.
Zahlungsabwicklung
Altingold bietet Kunden ein breites Angebot an Zahlungsmöglichkeiten an.
Möglich sind Visa, Mastercard, PayPal, Postcard, Postfinance E-Finance. Der Kunde verpflichtet sich, mit den genannten Zahlungsmitteln zu bezahlen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die Produkte Eigentum von Altingold. Altingold behält sich vor, nur gegen Vorauskasse zu liefern. Der Kunde verpflichtet sich, den gesamten Rechnungsbetrag im Voraus zu bezahlen (Vorauszahlung).
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)
Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group Factoring AG / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (https://www.powerpay.ch/AGB)
Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten. Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.
Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Group Factoring AG / PowerPay einen Konsumkredit nach Art. 12 KKG, sofern Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen und kein Ausschlussgrund nach Art. 7 Abs. 1 KKG vorliegt.
Versand und Lieferung
Kostenlose Lieferung an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Der Kunde trägt die Kosten bei einer allfälligen eingeschriebenen Rücksendung der Ware aufgrund Unzufriedenheit oder Mängel und Schäden. Lieferunmöglichkeiten vorbehalten. Termine und Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich. Liefertermine können auch nach der Bestellung angepasst werden. Die Bestellbestätigung ist keine Zusicherung, dass das Produkt auch wirklich auf Lager vorhanden ist und geliefert werden kann. Jegliche Haftung wird von Altingold ausgeschlossen. Bei Lieferunmöglichkeit informiert Altingold die Kunden und liefert ein gleichwertiges Produkt.
Rückgabe und Umtausch
Altingold gewährt seinen Kunden ein Umtauschrecht von sieben (7) Tagen. Die Frist beginnt am Tag der Lieferung des Produkts. Die Uhren und Schmuckartikel dürfen nur zu Probezwecke kurz anprobiert werden (So wie im Ladengeschäft üblich). Die Verpackung und sämtliches Zubehör muss im Originalzustand per Einschreiben zurückgeschickt werden. Bitte bewahren die die Postquittung mit der Sendungsummer sorgfältig auf. Rücksendungen gehen zu Lasten und Gefahr des Kunden. Bei personalisierten Artikel (Gravur, Spezielle Anfertigung u.ä) wird kein Umtausch gewährt. Produkte und Verpackungen mit Beschädigungen, Gebrauchsspuren und alle Produkte die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
Liefermängel
Transportschäden und Falschlieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Sendung unter
shop@altingold.ch oder 071 222 73 22 mitzuteilen. Das Produkt darf in solchen Fällen nicht getragen oder verändert werden.
Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet die gelieferte oder abgeholte Ware anzunehmen und umgehend auf Schäden, Vollständigkeit oder Richtigkeit zu prüfen und Mängel, Fehler, Schäden oder Falschlieferungen innert 48 Stunden an Altingold per E-Mail oder Telefon zu melden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei zugestellt und als genehmigt.
Datenschutz
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Garantie
Auf Uhren gelten eine Zwei (2) Jahresgarantie. Die Garantie gilt für Uhrwerk (
Auf Schmuck wird eine Einjährige (1) Garantie gewährt. Die Garantie gilt für / gilt nicht für
Die Quittung muss aufbewahrt und im Garantiefall vorgezeigt werden.
Haftungsauschluss
Es können keine Schadenersatzansprüche wegen Unmöglichkeit der Leistung, Vertragsverletzungen, sonstige Verschulden geltend gemacht werden.
Gerichtsstand
Gerichtsstand in St.Gallen